Mevrouw Winterberg heeft borstkanker en heeft de mogelijkheid om zelf de hoofdbehandelaar van haar aandoening te zijn. Zij heeft haar eigen adviesteam: een medisch oncoloog, oncologisch verpleegkundige, apotheker, familiecoach, psycholoog, etc. Zij geven haar adviezen en samen met haar worden keuzes gemaakt. De specialistische kennis van haar behandelteam wordt zo vervlochten met haar persoonlijke wensen en ervaringen.

De zorg is hierbij veranderd van aanbod gestuurd naar vraag gestuurd. Een controle-afspraak die mevrouw Winterberg maakt met een behandelaar wordt niet standaard gemaakt over bijvoorbeeld 3 maanden, maar op basis van de zorgbehoefte van de patiënt. Nu komen er patiënten bij de dokter omdat er een afspraak staat, niet omdat er klachten zijn. Terwijl je juist een interventie wilt doen (en een afspraak wilt hebben) als er actieve ziekte is. Patiënten kunnen thuis hun ziekte beter meten/volgen met behulp van zelfdiagnostiek en moderne elektronica. Wanneer mevrouw Winterberg klachten voelt of meet, kan zij met behulp van moderne communicatiemiddelen contact opnemen met haar behandelteam. Afhankelijk van de klachten kan er een eHealth consult plaats vinden of kan mevrouw uitgenodigd worden op het spreekuur. Door meer vraaggestuurd de zorg in te richten behandel je patiënten die op dat moment daadwerkelijk klachten hebben en bespaar je onnodige controle visites.